Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Februari 2026

Lapak Robux menghormati dan melindungi privasi setiap pengguna. Kebijakan ini menjelaskan jenis data apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, serta langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi data Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Nomor WhatsApp / Telepon yang digunakan saat melakukan pemesanan.
User ID, Server ID, atau Zone ID akun game Anda (hanya untuk keperluan proses top up).
Detail transaksi termasuk jenis produk, nominal, dan metode pembayaran.
Alamat IP dan jenis perangkat yang digunakan saat mengakses website (secara otomatis oleh server).

2. Penggunaan Informasi

Memproses pesanan top up sesuai permintaan Anda.
Mengirimkan konfirmasi dan notifikasi status pesanan melalui WhatsApp atau Telegram.
Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di platform Lapak Robux.
Melakukan analisis internal untuk keperluan pengelolaan bisnis (tanpa mengidentifikasi pengguna secara personal).

3. Perlindungan Data

Seluruh data transaksi disimpan dengan enkripsi standar industri melalui infrastruktur Supabase (PostgreSQL dengan Row Level Security).
Akses ke database dibatasi hanya untuk admin yang berwenang.
Kami tidak menyimpan informasi sensitif seperti nomor kartu kredit atau kata sandi rekening bank Anda.
Data User ID game Anda hanya digunakan untuk keperluan proses top up dan tidak akan disalahgunakan.

4. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Lapak Robux TIDAK menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Data hanya dapat dibagikan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
Kami menggunakan layanan pihak ketiga terpercaya (seperti Supabase untuk database dan Telegram Bot untuk notifikasi) yang memiliki kebijakan privasi tersendiri.

5. Hak Pengguna

Anda berhak meminta informasi lengkap mengenai data pribadi Anda yang kami simpan.
Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (kecuali data yang diperlukan untuk keperluan hukum/audit).
Anda berhak menolak penggunaan data Anda untuk keperluan analisis internal.
Permintaan terkait hak di atas dapat diajukan melalui email support@lapakrobux.com.

6. Perubahan Kebijakan

Lapak Robux berhak memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu.
Perubahan signifikan akan diumumkan melalui website atau kanal komunikasi resmi kami.
Penggunaan layanan setelah perubahan kebijakan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang baru.

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui support@lapakrobux.com